よくある質問
Q. Kytellは無料ですか？
現在は、すべての機能を無料でご利用いただけます。
Q. 通知がこないのですが
アプリ内の設定から、かきはじめ、かきおわりの通知がONになっているか確認してください。
アプリ内の設定で通知がONになっているにもかかわらず、通知がこない場合は、
iOSの設定 -> 通知の中からKytellを選択していただき、各種通知が許可されているかを確認してください
Q. Androidを使っているのですが、Kytellを利用することはできますか？
現在のところ、iOSのみの対応となっております。
Q. メールアドレスを忘れてログインできません
Kytellアプリ内の設定 -> メールアドレスの変更から新しいメールアドレスの設定が可能です。
Q. パスワードを忘れてログインできません
ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から、パスワードの再設定が可能です。
Q. 退会したいのですが
Kytellアプリ内の設定 -> アカウント削除から、アカウントを削除することが可能です。
アカウントを削除すると、全ての情報が削除されます。
復元することはできませんので、処理の際は十分注意してください。